سياسة الاسترداد
نحن نسعى لضمان رضا العملاء عن خدماتنا.
شروط الاسترداد
- يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الشراء.
- ينطبق فقط في حال عدم تفعيل الخدمة أو استخدامها بشكل كامل.
الحالات غير القابلة للاسترداد
- الحسابات التي تم تفعيلها أو استخدامها بالكامل.
- الخدمات أو التخصيصات الخاصة.
مدة المعالجة
تُنفَّذ عمليات الاسترداد خلال 7 إلى 14 يوم عمل بعد الموافقة.
التواصل
لطلب استرداد، تواصل مع فريق الدعم مع تفاصيل الطلب.